Что измерять на сайте перед запуском: аналитика, которая помогает продавать

Без аналитики сайт становится «черным ящиком»: трафик есть, а где именно теряются заявки — непонятно. Подготовка аналитики до релиза экономит недели догадок.

Минимальный набор событий до запуска

• Отправка форм и ошибка каждой обязательной валидации.
• Клики по основным CTA на каждом ключевом экране.
• Глубина скролла до блоков доверия и финального CTA.
• Клики по контактам: телефон, email, мессенджеры.
• Просмотры кейсов, тарифов и страницы услуги.

Как правильно определить цели

Цели должны отражать бизнес-результат, а не только микроактивность. Например, «заявка с заполненными ключевыми полями» важнее, чем просто клик по кнопке.

1. Выберите 1 главную и 2–3 вспомогательные цели.
2. Определите, какие события считаются качественным лидом.
3. Согласуйте правила атрибуции (первый/последний/дата-driven контакт).
4. Настройте единые UTM-правила для рекламных каналов.

Качество лидов: как не обмануться количеством

• Отделите валидные заявки от спама и дубликатов.
• Фиксируйте источник лида и страницу входа.
• Передавайте в CRM параметры заявки для последующего анализа продаж.
• Считайте конверсию не только в лид, но и в встречу/сделку.

Дашборд, который реально помогает принимать решения

Хороший дашборд отвечает на вопросы: какой канал приносит качественные лиды, где проседает воронка, какие страницы дают лучший вклад в заявки.

Цикл оптимизации после запуска

1. Еженедельно: выявить провальные этапы воронки.
2. Раз в 2 недели: проверка гипотез по заголовкам, CTA и структуре.
3. Раз в месяц: пересборка контента под запросы и поведение пользователей.

Аналитика окупается тогда, когда по ее результатам принимаются решения, а не когда просто накапливаются красивые графики.

Averon